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PRODUITS FRAIS ET SURGELES ******
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Retour et échange
Si vous n’êtes pas satisfait d’un ou plusieurs produits commandés, vous disposez de 14 jours pour nous les retourner à compter de la réception de votre colis. Aucun produit déjà ouvert ou utiliser ne seront repris ainsi qu’aucun produit frais et surgelé. La demande se fait via le formulaire Réclamation exclusivement et un bordereau de retour vous sera envoyer.
Si vous accepter le colis, vous avez un délai de 24h pour nous signaler tout problème sur votre livraison avec Photo à l’appui.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels.
LES FRAIS DE RETOURS SONT A LA CHARGE DU CLIENT
En cas d’exercice du droit de rétractation par le Client, le Vendeur est tenu de rembourser la totalité des sommes versées par le Client au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date de récupération des produits ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve de l’expédition de ces produits. La date retenue est celle du premier de ces faits.
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